Meldingen
| Wie | Datum constatering | Beoogde oplossingsdatum | Korte omschrijving |
| Faster Forward | 21-09-2017 | nnb | De Serviceprovider entiteit wordt niet (op een juiste manier) gevuld vanuit Elements. |
| Hypotheekcompany | 21-09-2017 | nnb | De Serviceprovider entiteit wordt niet (op een juiste manier) gevuld in een Hypotheekaanvraag. |
| Hypoplus/Finsys | 01-03-2018 | nnb | De Serviceprovider gegevens worden niet altijd toegevoegd in de daarvoor bestemde entiteit van de hypotheekaanvraag. Dit is in strijd met de ketenafspraak. |
| Landelijk Netwerk Inkoopcombinatie | 15-03-2018 | nnb | Bepaalde gegevens in de entiteit Tussenpersoon worden overschreven met de gegevens van de serviceprovider. Dit is in strijd met de ketenafspraak dat de tussenpersoongegevens ongewijzigd moeten blijven. |
| De Financiële Makelaar | 22-03-2018 | nnb | In sommige gevallen wordt De Financiele Makelaar zowel als Tussenpersoon als als Serviceprovider meegegeven in de aanvraag. Dit is in strijd met de ketenafspraak waarin staat dat de Tussenpersoon in de aanvraag gevuld moet zijn met de Tussenpersoon die het advies heeft afgegeven. |
| Woongarant | 27-03-2019 | nnb | Er wordt gebruik gemaakt van een verouderde versie van de HDN Communicatiesoftware. Er worden geen OX-berichten verzonden. |
| VKG | 29-03-2019 | nnb | Het veld “Statusketenpartij” is niet zichtbaar voor de gebruiker. |
| Frost IT | 29-03-2019 | nnb | Het veld “Statusketenpartij” is niet zichtbaar voor de gebruiker. |
| Merius | 14-04-2019 | 15-09-2019 | Het aantal aanvragen waarbij niet binnen 15 minuten na ontvangst van de aanvraag een statusbericht is teruggestuurd is te hoog Het aantal aanvragen waarbij veel documentberichten in een korte tijd worden verstuurd is te hoog Het aantal aanvragen waarbij documenten na de status ‘Vervallen’ een andere status hebben gekregen is te hoog Het aantal aanvragen waarbij documenten met een beperkte geldigheid de status ‘Akkoord’ krijgen voor uitbrengen van de bindende offerte is te hoog |
| Allianz Verzekeren | 12-05-2019 | nnb | Ontvangstbevestiging (SX) wordt te laat verzonden. OX bericht wordt in 21% van de gevallen niet verzonden. |